Comisionul castigator

Il vedeti pe domnul din imaginea alaturata? Daca il zariti prin Arges, si se intampla sa aveti o proprietate de vanzare, cautati-l!

Preambul: Cine nu stie ca exista un comision la vanzarea de proprietati, de exemplu? Intrebare stupida, desigur.

In Romania, daca are omu’ ceva de vanzare si isi manifesta interesul in public, este contactat, se ocupa agentiile de el mai mult sau mai putin, incearca sa aduca un cumparator interesat sau mai multi, si poate-poate ii iese marea tranzactie, in urma careia ii ia omului un procent de 3%, cateodata negociabil, sau, de ce nu, am auzit si de 6% sau mai mult din pretul de vanzare. In functie de valoarea pe care o adauga in ecuatie, aici se cam termina interactiunea agentiei cu vanzatorul. Sau de-abia incepe. Atentie!

Colegii din agentia HIRSH Pitesti au avut o experienta foarte interesanta saptamanile trecute. Pentru cine nu stie, HIRSH ofera un plan coerent de marketizare a proprietatilor, dupa modelul care se aplica in toate statele civilizate. In schimbul aplicarii acestuia cerem o responsabilizare minora din partea vanzatorului, si anume un contract de intermediere imobiliara cu plata unui comision doar in caz de succes, vasazica vanzarea sau inchirierea proprietatii, dupa caz.

Eh, agentia HIRSH Pitesti a contractat acum cateva luni intermedierea vanzarii unui apartament pentru un domn oarecare. Dupa cateva luni de contract, desi au fost aplicate toate punctele din planul de marketing promis, vanzarea nu a avut loc. Se mai intampla. Deci contractul a expirat, responsabilitatile intre parti s-au incheiat si ai zice ca s-a pierdut un client, timp si bani. Numai ca, surprinzator, la cateva zile dupa expirarea contractului, vanzatorul se arata la sediul agentiei si isi exprima intentia de a plati agentiei 2.000 RON. I se explica ca nu datoreaza nici un ban, pentru ca obiectul contractului nu s-a indeplinit, adica apartamentul dansului nu s-a vandut. El insista ca vrea sa plateasca, pentru ca i s-a parut ca agentia si-a onorat obligatiile contractuale cat se poate de serios - chiar daca nu a aparut cumparatorul cautat, de departe mai bine decat orice agentie din Pitesti pe care el a cunoscut-o vreodata. W-O-W, asta da atitudine de cumparator (si de agentie, pana la urma)! Ce sa faca dl. Trandafirescu, francizatul local HIRSH, scoate facturierul si incaseaza banii.

Staaati, ca povestea de-abia incepe… La cateva zile dupa intamplarea fara precedent de pe plaiurile mioritice, dl. Trandafirescu identifica un teren de vanzare in Pitesti, la un pret de exceptie. Pe cine contacteaza? Pe vanzatorul minune, care era si cumparator interesat cu fisa de client in agentie. Acesta l-a cumparat, a platit comision la cumparare, si considera ca gestul sau de a plati agentiei cei 2.000 RON pentru munca bine prestata anterior (chiar in lipsa rezultatului dorit) i s-a intors cel putin inzecit. Ca de altfel si agentiei din Pitesti, pe care o felicit pentru atitudinea exceptionala si spiritul viu de care da dovada.

Asa da.

Adevarul despre magazinuldecase.ro

Am tacut din gura vis-a-vis de acest subiect pana acum, cat ca il planificasem demult, insa ma vad nevoit sa scriu, fiinda a inceput sa se sara calul. Wall-Street ne anunta ca site-ul magazinuldecase.ro a intermediat tranzactii imobiliare de 25 milioane de EUR, de la infiintare si pana acum. Adica intr-un interval de timp scurt. WOW!, zice romanul de rand. Ce tari sunt baietii astia! N.R. Chiar sunt niste tineri promitatori.

Numai ca, hai sa va detaliez cateva aspecte, bazandu-ma pe experienta de zi cu zi. Apropo:

• articolul vine din partea PR-ului companiei respective, sau ma rog, poate direct din partea conducerii;
• ei pur si simplu iau banul omului (40-80 RON), vin la el acasa pentru poze, iar apoi listeaza pe site-ul lor proprietatea.

Deci vorbim doar despre un serviciu de mica publicitate pe Internet, pe un site, destul de scump, si care nu garanteaza absolut nici un rezultat.

1. Multi proprietari (si aici intra si cei indeajuns de destepti sa gaseasca pe internet magazinuldecase) pun proprietatile pe mai multe site-uri. Ba mai mult, daca tot le-au facut baietii cateva poze, au de unde sa ia si sa puna pe celelalte site-uri. Adica au expunere bunicica, si nu exclusiva din partea laudarosilor de la magazinuldecase.
2. Proprietarii pun anunturile si la ziar, ca doar e ieftin si relativ sigur. Alta sursa de clienti potentiali, asadar.
3. Agentiile destepte folosesc minunatul site ca sursa de apartamente pentru clientii interesati, avand la dispozitie atat detaliile apartamentului, cat si datele proprietarului, poze, baze de date cautabila s.a.m.d. Deci isi fac o idee inca de la inceput daca merita sa abordeze proprietarul. Una peste alta, cunosc agentii care promoveaza proprietati gasite si nevandute dupa saptamani de listare in magazinuldecase, pe care eventual le vand ele.

Practic, apartamentele se vand bine mersi prin canale cat se poate de diversificate, dar domnii de la magazinuldecase isi atribuie intregul succes al operatiunii, bazandu-se pe o simpla listare pe un site. Ce sa spun!

Tin sa il anunt pe Matei Malos, director general acolo,  ca tranzactiile imobiliare sunt chestiuni delicate, implica emotii si sume de bani intalnite de cel mult cateva ori in viata unui om simplu, si ca prin metode exclusiv tehnice “nu se face”. Le da impresia ca se face, dar nu e chiar asa. Se uita un mare cuvant: increderea, pe care o genereaza agenti/intermediari profesionisti. Acestia (agentii) nu doar inspira incredere prin tinuta, mod de lucru, abordare, prestanta s.a.m.d., ci si verifica acte, insotesc clientii, se lupta pentru ei. Iar acestia se intorc de fiecare data, si iti mai si recomanda alti prieteni. Ei, asta e valoarea oferita, si pot sa le dau sute de exemple de tranzactii cu probleme, in care particularii s-au crezut mai destepti decat papa si agentii imobiliari, si au avut de pierdut, intr-o forma sau alta. Daaa, unii chiar sunt cunoscatori, dar majoritatea desigur ca nu fac parte din aceasta categorie. 

Acum sa va spun cate ceva despre agentiile HIRSH si metodele noastre: oferim standard, GRATUIT, aceleasi servicii pe care magazinuldecase le ofera (poze, listare online pe un site), plus inca vreo 15-20 de servicii diferite. Amintesc doar chestiuni de baza ce tin de evaluarea proprietatii, pregatirea pentru vanzare, publicitate prin ~10 canale diferite care genereaza o expunere mult superioara fata de magazinuldecase, asistenta cu actele, negocierile si insotirea clientilor in procesul de vanzare/cumparare. Asta se numeste vanzare profesionista. Si pentru care e normal sa fii platit un comision de succes, adica renumitul 3%. Sau chiar 6% in tari civilizate!

Va rog sa nu ma intelegeti gresit! Ii admir pe tinerii din spatele magazinuldecase, fac lucruri bune si interesante, si vor avea un viitor profitabil, indiferent ce afaceri vor face. Dar ma deranjeaza ca au impresia ca stiu totul despre domeniul imobiliar (ceea ce la varste sub 24 ani - din cate inteleg - e cam greu), si mai rau, isi iau credit pentru niste actiuni care le contabilizeaza (si) alte parti implicate, cei care au facut de fapt vanzarea unei proprietati care se intampla sa fie si pe magazinuldecase.